Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est l'Association Halaye, dont le siège social est situé 9 rue Eugène Fournière, 75018 Paris (SIRET 814 151 593 00021).

Pour toute question relative à vos données : contact.formation@halaye.com.

Lors de la création de compte et de l'utilisation de la plateforme, nous collectons : votre nom et prénom, votre adresse e-mail, et le cas échéant votre numéro de téléphone et les informations de profil que vous renseignez.

Dans le cadre du suivi pédagogique : votre progression, vos résultats aux quiz, votre temps de connexion (assiduité), vos réponses de positionnement et de satisfaction, ainsi que vos éventuels avis et réclamations.

Pour les achats : l'historique de vos commandes et factures. Les données de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe.

Si vous vous connectez via Google, nous recevons uniquement votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil.

Gestion de votre compte et accès aux formations — exécution du contrat.

Suivi pédagogique, attestations et traçabilité de l'assiduité — exécution du contrat et obligation liée à la certification Qualiopi.

Traitement des paiements et facturation — exécution du contrat et obligation légale (comptabilité).

Mesure de la satisfaction et amélioration des formations — intérêt légitime de l'organisme.

Réponse à vos demandes d'assistance et réclamations — intérêt légitime et démarche qualité.

Données de compte et de suivi pédagogique : pendant toute la durée de la relation, puis archivées jusqu'à 3 ans après votre dernière activité.

Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.

Preuves de réalisation et d'assiduité (certification Qualiopi) : 3 ans.

Données de prospection ou de contact : 3 ans à compter du dernier contact.

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de l'Association Halaye. Elles ne sont jamais vendues.

Nous faisons appel à des sous-traitants qui agissent sur nos instructions : Stripe (traitement des paiements), IONOS (hébergement et messagerie), ainsi que notre hébergeur d'application.

Lorsque ces prestataires traitent des données hors de l'Union européenne, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) encadrent ces transferts.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits depuis vos réglages de compte ou en écrivant à contact.formation@halaye.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

La plateforme utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, authentification, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé sans votre consentement.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), mots de passe hachés, contrôle des accès et limitation des données collectées au strict nécessaire.